FC本部のご担当者へ

FC本部の皆様！加盟店の労務管理トラブルで悩んでいませんか？最近の飲食店の解雇や残業代請求のトラブルについてはFC加盟店も例外ではないようで、外食FC本部からの相談も増えてまいりました。

相談の主な内容は、
・加盟店オーナーの労務管理意識の問題
・そもそもFC本部側の労務管理研修のシステムが十分でないこと
・そもそも加盟店を管理するFC本部側のスーパーバイザーについての労務管理研修が必要なこと
・労務管理を整備することで従業員満足につなげたい
・FC加盟店用の就業規則の整備の相談
・加盟店の満足度アップとしての法的相談機関の必要性
などです。

毎年同じことをやっていても売り上げが下がってしまう時代です。飲食店の売上には、従業員の行動がダイレクトに反映されやすいので、顧客満足（CS）を達成するためにFC加盟店の労務管理を一新したいというよくお話を伺います。

顧客満足を上げるために従業員満足（ES）をあげることは一見すると遠回りのように思えますが
「加盟店の従業員満足をあげることで、最終的に顧客満足につなげたい」
「加盟店オーナーの労務管理の相談窓口を外部の社労士に委託し、労務管理の負担を少なくすることで、売上アップに集中してもらいたい」
というFC本部の想いが裏側にあるようです。

このようなFC本部からのお話を伺い、加盟店の労務管理をフォローするためにFC本部向けのサービスを開始しました。基本的に当事務所のすべてのサービスが利用できますが、FC加盟店のオーナーに一番喜んでいただけるのは、メールや電話相談かと思います。

以下は一般的な外食FC本部との契約形態です。FCといっても様々な形態があるので、御社向けのサービスプランもご相談に応じます！

1．FCの相談窓口としての顧問契約【全国対応】

No.	サービス内容	詳細	月額報酬（税抜き）
1	FC加盟店オーナーとFC本部からの労務管理相談窓口	電話又はEメールでの相談 （1店舗ごとに1か月3案件まで）	基本料金20,000円 ＋FC加盟店1店舗につ2,000円
2	毎月の人事労務管理情報の提供	事務所新聞や法改正、助成金情報の提供
3	御社独自のオリジナル書式の作成	労働契約書、解雇通知書、36協定などの書式提供及び御社独自のカスタマイズ

※加盟店が5店舗以上の場合等は、ご相談に応じます。

2．FC加盟店の労働社会保険手続

No.	サービス内容	詳細	月額報酬（税抜き）
1	FC本部と加盟店の労災、雇用保険手続	労災保険請求手続き、雇用保険資格取得喪失・離職票作成手続など	基本料金20,000円 ＋FC加盟店1店舗につき3,000円
2	FC本部と加盟店の健康保険・厚生年金手続	資格取得喪失手続、傷病、出産、療養に関する給付申請手続きなど	基本料金20,000円 ＋FC加盟店1店舗につき3,000円
3	FC本部と加盟店の労災・雇用・健康保険手続	上記1と2のセットです	基本料金30,000円 ＋FC加盟店1店舗につき5,000円
4	毎月の人事労務管理情報の提供	事務所新聞や法改正、助成金情報の提供	上記、1、2、3の報酬に含む
5	御社独自のオリジナル書式の作成	労働契約書、解雇通知書、36協定などの書式提供及び御社独自のカスタマイズ

※加盟店が5店舗以上の場合等は、ご相談に応じます。

※FC加盟店1店舗当たり5人～15人程度を想定しています。

3．加盟店オーナーや本部スーパーバイザー会議などでの講演や勉強会・セミナー【全国対応】

No.	サービス内容	詳細	月額報酬（税抜き）
1	FC加盟店オーナー向けの講演	労働基準法や実際の取扱い、よくあるトラブルの対処法等のオーナー・店長向けの講演	2時間50,000円＋交通費実費（愛知県外等の場合）＋出張費用（※1）
2	FC本部スーパーバイザー向けの勉強会	アルバイトの採用、労働時間、解雇、法的グレーゾーン等の勉強会

※1．資料のコピー代等の実費は、御社にてご負担をお願いします。
※2．同内容の講演や勉強会を数回行う場合は、1時間当たりの報酬を割引させていただきます。

このような外食FC本部向けの顧問契約は全国でもまだまだ少ないと思います。気になることやお問合せ等ございましたら遠慮なくご相談ください！
申し込みやお問合せは、コチラです！
TEL：052-209-9962、080-3720-2391（SoftBank）