『飲食店専門』社労士
ポプラ社会保険労務士事務所
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内1-8-39 HP丸の内301
名古屋市営地下鉄鶴舞線、桜通線「丸の内駅」8番出口 徒歩1分
営業時間 | 平日9:00~18:00 (電話受付時間 平日9:00~20:00/ 土曜・日曜・祝日 9:00~18:00) |
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定休日 | 土曜・日曜・祝日 |
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このページでは、飲食店の雇用契約書や労働条件通知書の書き方についてよくある疑問にお答えします。
法律上、雇用条件(労働条件)を本人に明示することは必要ですが、雇用契約書の交付は義務付けられていません。雇用契約書の交付が義務付けられていないのは、雇用契約(労働契約)が口約束で成立するからです。
お客様が料理を注文して、店側が料理を提供し、お客さんがお金を払う。これもお客様と店の間に立派な契約が結ばれているのです。社員やアルバイトとの雇用契約も同様で、全て口約束だけで成立します。口約束だとお客様とのやり取りでも「注文した」「注文していない」「注文したけどやっぱいらない」など色々なトラブルが発生するでしょう。
従業員とのトラブルは、重大になることも多いので法律では、雇用条件を本人に伝えること(労働条件の明示)を義務付けています。契約期間や賃金等の重要項目の明示は、書面で行う必要があります。ですので、雇用契約書をそのまま交付して、労働条件を明示している飲食店が多いでしょう。
法律上、雇用条件(労働条件)を本人に明示することは必要ですが、雇用契約書の交付は義務付けられていません。雇用契約書の交付が義務付けられていないのは、雇用契約(労働契約)が口約束で成立するからです。
お客様が料理を注文して、店側が料理を提供し、お客さんがお金を払う。これもお客様と店の間に立派な契約が結ばれているのです。社員やアルバイトとの雇用契約も同様で、全て口約束だけで成立します。口約束だとお客様とのやり取りでも「注文した」「注文していない」「注文したけどやっぱいらない」など色々なトラブルが発生するでしょう。
従業員とのトラブルは、重大になることも多いので法律では、雇用条件を本人に伝えること(労働条件の明示)を義務付けています。契約期間や賃金等の重要項目の明示は、書面で行う必要があります。ですので、雇用契約書をそのまま交付して、労働条件を明示している飲食店が多いでしょう。
トラブルを防ぐには、飲食店経営者が雇用契約書のポイントを熟知して、作成することにつきます。ここでは、飲食店の雇用契約書のポイントをピックアップしています。ちょっと長いですが、参考になると思いますので、ぜひ読んでみてください!!
いつからいつまで働いてもらうかです。これは最初に「いつまで働くか」をしっかり明示することが肝心です。
「いつまでか」を明示することで、契約期間満了で退職してもらうことも可能になります。
その一方で、雇用契約期間の途中でクビにすることは、ものすごく難しいので、契約期間は慎重決めてください。というのも、期間の定めのない契約ではなく、あえて1年契約を結んでおいて途中で解約するのには、よっぽどの理由がいるということです。
面接時に本人が『できるだけ長く働きたいので有期契約はちょっと…』という感じでも、いきなり期間の定めのない契約で雇用契約を結ぶのはリスクがあります。
その際は『やっぱりお互い働いてみないとわからないことがたくさんありますよね。ひとまず、3か月契約にして、その3か月でうちの会社もあなたの働き方を見ますが、あなたもうちの会社が合うか今後も働きたいかというのをじっくり考えてほしい。そうやって、3ヶ月経ったときにお互いが契約を更新したいと希望したら、契約更新しましょう』と伝えるのがよいと思います。
≪雇用契約期間の記入例≫
労働契約の期間 | 2024年4月1日~2024年6月30日(3か月) |
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労働基準法やパートタイム・有期雇用労働法では、契約期間を定めた契約社員やアルバイトスタッフに対して、「契約更新の有無」「契約を更新する場合の基準」を明示することが義務付けられています。
契約更新直前になって「実はこういう契約更新基準だったので、更新しません」というのは労働者にとって不利なので、事前に契約更新基準を明示する必要があるということです。
契約更新する基準は人それぞれですし、業務遂行能力、勤務態度やコミュニケーション能力、スタッフの人数などいろんな要素があると思うので、考えられる一般的な基準を複数記載します。
■契約の自動更新は、会社が不利になるだけ
自動更新条項は、会社が不利になるだけなので、やめましょう。
自動更新は、次回の契約期間も同一労働条件で雇用すると約束しているようなもので、期間満了後も契約を更新することを従業員に期待させます。
自動更新にすると会社は、自動更新した契約期間に拘束され、契約期間満了でやめてもらうことができず、解雇するしかなくなりますが、労働者はいつでも自由に退職できます。
≪契約更新の有無の記入例≫
契約更新の有無 | 更新する場合があり得る ・ 契約の更新はしない |
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≪契約更新の判断基準の記入例≫
契約更新は次により判断する | 契約期間満了時の業務量、勤務成績、勤務態度、業務遂行能力、店舗の経営状況・その他( ) |
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就業場所は、2024年4月1日以降に交付する雇用契約書(労働条件通知書)から、「変更の範囲」を記載するルールが追加されました。
以下の①では雇い入れ直後の勤務場所を記載します。原則として最初の勤務場所を書けば問題ないとされていますので、店舗配属前に本社で研修する場合は、「本社」と書いていればよいということです。
②は、2024年4月1日以降に労働条件を通知する場合、記載が必要な項目です。
就業場所の変更範囲は、転勤が想定される場合その場所を記載すればよいとされていますので、今ある店舗や出店が計画されている新店も含めて記載するのが素直な書き方だと思います。
しかし、新たに出店したり、退店や移転があったり、新業態や別事業を始めることがあるでしょう。
この場合でも、現在想定しうる範囲を記載すればよいとされますが、将来のことはわかりませんし、正社員等の無期契約の場合は、定年になる数十年後まで適用されるので、「会社が指定する場所」や「会社が指定するすべての場所」というようなざっくりとした内容で記載すべきでしょう。
≪雇用契約期間の記入例≫
就業 | ①居酒屋〇〇〇〇 名古屋駅前店(名古屋市中村区名駅〇₋〇) のほか会社が指定した場所。 ②変更の範囲:会社が指定するすべての場所 |
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ここは仕事内容を記入する箇所です。
「接客および調理補助」などと簡単に記載するのが一般的ですが、「接客、調理、店舗内外の清掃、チラシ配り等店舗営業に関連する業務」と記載し、仕事の内容を詳細に説明するようにしましょう。
「ゴミ捨ては契約書に書いていない」とか信じられないことを言ってくる方も実際いましたので。
また2024年4月1日から就業の場所の変更の範囲と同じく業務内容の変更の範囲も記載する必要があります。
こちらも就業場所と同じく「会社が指定するすべての業務」と記載するのが無難でしょう。
≪業務内容の記入例≫
業務内容 | ①接客、調理、店舗内外の清掃、チラシ配り店舗等営業に関連する業務
②変更の範囲:会社が指定するすべての業務 |
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飲食店の労働時間は、シフトによる場合がほとんどだと思います。
営業時間が11時から21時の場合は、「10時00分~22時00分のうち8時間以内(シフトによる)」と書くことが多いでしょう。
よく始業・終業時刻が空欄になっている雇用契約書や就業規則を見かけますが、始業・終業時刻は必ず記載しなければならない項目ですので、省略はできません
例① 始業・終業時刻 | 14時00分~23時00分(月・火・水・木・日、ただし祝前日を除く) 15時00分~24時00分(金、土、祝前日) ※始業・終業時刻は上記の範囲内とし、1日8時間以内で勤務シフトに |
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例② 始業・終業時刻 | ①15時00分~24時00分 ②10時00分~19時00分 ①②の時刻を基本とし、その他の始業・終業時刻は、 |
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休憩時間は、法律通りであれば「6時間超労働で、休憩45分」「8時間超労働で、休憩1時間」となりますので、8時間超の人にも、8時間以下の人にも両方適用しようとすると次のような起債になります。
■休憩時間の分割は可能か
休憩は、60分通しではなく、分割で与えることができます。ただし、体が休まらないほど短い時間だと、休憩時間として認められない可能性が高くなります。明確な指標はありませんが、が、今回のケースだと30分としています。
また、休憩を分割しすぎると『今暇だから休憩します』的なことになりますが、暇な時間に来客を待ちながら店舗内で休憩をとる場合は、労働から完全に解放されていないので、基本的には休憩と認められません(労働時間になります)。
≪休憩時間の記入例≫
休憩時間 | (1)1日の労働時間が6時間を超える場合、45分 (2)1日の労働時間が8時間を超える場合、60分 休憩時間は、原則として16時~18時、20時~22時の間 に与えるものとする。ただし、業務の都合により休憩を与える時間帯を変更し、又は30分単位の分割で与えることがある。 |
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これは残業のことです。所定時間外労働とは、シフトで決めた労働時間を超える労働があるかないかです。
残業が一か月何時間くらいになるか、記載するのがよいです。
「残業がこんなにあるなんで思っていなかった」というのはよくあることですので。
とはいっても、所定時間外労働が有るか無いかを記載すればよいので、時間の記載は必須ではありません。
≪所定時間外労働の記入例≫
所定外時間労働 | 有 1か月で30時間程度 |
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これは、シフトで定めた休日のことです。
法律では「1週間で1日以上」か「4週間で4日以上」が必要です(これを法定休日と言います。)なお、「4週間で4日」の制度を採用するには、就業規則等で定める必要があります。
≪休日の記入例≫
休日 | 週1日その他会社の定める日とし、勤務シフトにより定める |
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有給休暇や年末年始休みのことです。
飲食店の場合、年中無休で年末年始に店はやっているが従業員を交代で休ませる場合があったり、A店は年末年始休暇があるが、B店は元日しか休みじゃない場合など、異動がらみでもめたりすることもあります。
あまり考えずに「年末年始」と記載するとトラブルになることがあるので、記載する場合は、店舗によっては、休めない場合があることを記載するか、記載しないほうがよいでしょう。
≪雇用契約期間の記入例≫
休暇 | 年次有給休暇(入社より継続勤務6か月以上、法定通り) |
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■基本給、時間給、諸手当
月給も時給の場合もみなし残業代(固定残業手当)制度を設けている場合は、手当の金額だけでなく、時間外労働か深夜業か法定休日労働かどの残業に対応するものかと、この手当が何時間分の残業代かを記載する必要があります。基本給に残業代を込みにするのは、残業代と認めらない可能性が高いので、基本給とみなし残業代を分けて記載しましょう。
通勤手当については、通勤距離によって異なる場合があるなど、通勤手当の支給条件をについてしっかり記載していない店舗をよく見かけます。支給がない場合は「通勤手当なし」と記載したほうがよいでしょう。
■所定時間外労働、休日又は深夜労働に対して支払われる割増賃金率
残業代を定める「所定時間外労働、休日又は深夜労働に対して支払われる割増賃金率」ですが、法律通りの場合は「法定通り」とすることが多いです。
■賃金の支払方法、賃金の締切日・支払日
これは、銀行振込か現金かです。振込の場合、給料日が銀行の休日の場合は、休日前に繰り下げても、休日後に繰り上げても構いません。これもどちらか記載したほうがよいでしょう。
一般的には、支給日を繰り下げる(早める)ことが多いです。
■昇給
社員もアルバイトも、記載する必要があります。数か月の短い期間の雇用契約の場合は、「なし」とすべきです。
短期の契約の場合でも「成績より昇給有り」としている場合もあります。
しかし、「3か月契約で昇給あり」ということは「契約期間内の3か月の中で昇給させる」という意味になります。あえて不要な情報を記載し無駄な期待をさせて、モチベーションを下げることは、必要ないでしょう。
基本給を昇給したり、時給を上げる必要がある場合は、契約更新時にするのが良いと思います。
■賞与の有無
ボーナスがあるかないかです。支給することが決まっていない場合は「なし」とすべきです。
■退職手当
退職金が「あり」か「なし」かを記載します。
将来、退職金制度を導入したいと思っても、雇用契約締結時に退職金制度がない場合は、「なし」にしてください。
またアルバイトには退職金の支給はないのが当たり前かと思いますが、これもアルバイトでも記載する必要があります。
≪賃金の記入例≫
基本給 | 日給月給制(190,000円) |
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諸手当 | みなし残業手当 41,000円/45時間分の法定時間外労働に対す 深夜手当 14,000円/51時間分の深夜労働に対する割増賃金と して支給する |
所定定時間外、休日労働 又は深夜労働に対して支 払われる割増賃金率 | ①所定外 a 法定超月60時間以内(25%) ②休 日 a 法定( 35%) b 所定( 0%) |
賃金の支払方法 | 銀行振込 |
賃金の締切日、支払日 | 賃金締切日(月末) 賃金支払日(翌月15日) |
昇給 | なし |
賞与 | なし |
退職金 | なし |
退職や解雇の事由や手続きを記載する必要があります。
就業規則があれば、就業規則●条によると記載することが多いのですが、就業規則がない場合は、以下のように記載することが多いです。
≪退職の記入例≫
退職 | 自己都合退職の場合、退職する30日以上前に会社に届け出ること |
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≪解雇の記入例≫
解雇事由 | 職務遂行能力不足、勤務成績不良、勤務態度不良・協調性欠如、従業員としての適格性不足、事業縮小その他やむを得ない事由があるとき |
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解雇手続 | 30日以上前の解雇予告又は解雇予告手当の支払による |
就業規則がない飲食店や就業規則の整備が間に合っていない飲食店のために「労働紛争対応型の労働契約書(雇用契約書)」を作成しました。
一般的には知られていませんが、就業規則がない飲食店は、
『みなし残業手当の制度』、『人事異動(所属店舗変更、職種変更など)』、『懲戒解雇』、『休職』、『服務規律(飲食店のルール)を守らせること』などができません。
就業規則がなくても、上記の規定を雇用契約書に記載することで、会社を守ることができるようになります。
当事務所が作成し、販売する労働紛争対応型雇用契約書は、一般の雇用契約書や労働条件通知書には、ない規定が盛りだくさんです。
これだけで、十分だとは言いませんが、就業規則を作成する義務がない10人未満の飲食店などには、最低限のカバーはできるでしょう。
記載内容 | 労働紛争対応型 | 一般的な雇用契約書 |
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労働条件 | ◎ | ○ |
固定残業代制度 | ◎ | × |
残業命令 | ◎ | × |
人事異動 | ◎ | × |
試用期間 | ◎ | △ |
本採用拒否 | ◎ | × |
服務規律 | ◎ | × |
飲食店スタッフ用服務規律 | ◎ | × |
飲食店スタッフ用衛生管理 | ◎ | × |
セクハラ防止 | ◎ | × |
パワハラ防止 | ◎ | × |
休職 | 社員用のみ | × |
SNS炎上対策、社内撮影禁止 | ◎ | × |
解雇 | ◎ | △ |
懲戒処分・懲戒解雇 | ◎ | × |
飲酒運転懲戒 | ◎ | × |
退職時業務引き継ぎ | ◎ | × |
退職時の秘密保持 | ◎ | △ |
労働紛争へのリスク対応 | ◎ | × |
飲食店の労務トラブルのリスクを回避し、労働紛争に対応するための労働紛争対応型の労働契約書
「みなし残業手当(固定残業代)」「うつ病に対応した休職規定(社員のみ)」「飲食店特有の服務規律」「SNS炎上防止、社内撮影禁止」「有給休暇5日義務化などの働き方改革法案対応」など、法改正や時代の変化を逃さず記載
イザというときの運用方法やトラブルの対応などは、経営者向けにわかりやすくコメントにして、労働契約書の各項目の解説を記載しています。間違った解釈や運用でトラブルが大きくなることを防ぎます。
●クレジットカード決済
クレジットカード決済完了後、ご登録いただいたメールアドレスに商品を送付します。
●銀行振込
1.申し込み後、Eメールで折り返し、振込先銀行口座をご案内致します。※振込手数料はお客様のご負担となります。
2.入金確認後 ご登録いただいたメールアドレスに商品を送付します。
■ご入金確認後、よく翌営業日までにEメールで送付いたします。
■Wordファイルでの納品になりますので、自由に編集できます。
■領収証の発行はしておりませんので、ご了承ください。
■お客様都合による返品(クーリングオフ)は、お受けできませんので予めご了承ください。
商品番号 | 商品名 | 料金 | ご購入 |
---|---|---|---|
B-001 | 【飲食店用 正社員&アルバイトセット】 労働紛争対応型の労働契約書 | 19,800円 |
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内1-8-39 HP丸の内301
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